التصنيف: إدارة الأعمال

بما ان مدونتي خاصة لإدارة الأعمال وخاصة لأصحاب المشاريع الصغيرة قررت أن تشمل المدونة كل أنواع المشاريع ومن جميع الدول.
مشروع اليوم هو مختلط بين الحكومي والخاص، المشروع هو حديقة أعطتها الحكومة السيرلنكية لدكتور سيرلنكي يعشق العلاج بالأعشاب الطبيعية وعالج الكثير بها حتى في الدول الخليجية.
ورث مهنة الزراعة من والديه واهدته الحكومة حديقة هو حر فيها يزرع ما يشاء والأرباح له فقط كنوع من تشجيع العمالة الوطنية.
يقوم الدكتور بزراعة أنواع معينة لكل نوع طريقة علاج لمرض معين ، عند دخولك للحديقة ستتعجب من طريقة وجود الأشجار بعدة أشكال ، أمام كل نوع منها ارشادات واسم الشجرة وطرق العلاج بها. بعد هذه الجولة تدخل لمكان شرح المنتجات بدقة ثم لمحل بيع هذي المنتجات مع الوصفة العلاجية.
مثل هذه المشاريع تحتاج فعلاً لدعم حكومي لتسليط الضوء عليها، المشاريع الصغيرة لها تأثير كبير على اقتصاد البلد وزيادة دخل الفرد …

اختلاف الحضارات شيء طبيعي اعتدناه، فلكل دولة عاداتها وتقاليدها وإسلوب حياتها يختلف إختلاف كبير. قد تكون دولة مجاورة لدولة تختلف عنها اختلاف جذري، وداخل كل دولة تختلف عادات القبائل عن بعضها وحتى بين افراد العائلة قد تختلف بينهم العادات فما بالك بدولة بعيدة عن دولة اخرى وفي قارة اخرى؟!

في إدارة الأعمال الخطأ ممنوع وان كان باختلاف العادات والتقاليد فذلك لن يدخل ضمن العمل، وأيضاً هناك دول تختلف بإدارة أعمال بعاداتها، فمثلاً في اليابان من الأجدر بك ولتحظى بإحترام الشركة فعليك بتقديم بطاقة أعمالك بيديك الاثنتين وإلا اعتبر أن مشروعك سيقابل بالرفض، فالاحترام عندهم أساس لبناء عمل ناجح وشراكة دائمة.

أما ما حدث بين الصين وبريطانيا فكان موضوع آخر اختصروه بدعاية كوميدية عن الخلاف الذي حلّ بين الدولتين لافتتاح فرع لأحد البنوك المشهورة في الصين في برياطانيا.

رابط الإعلان

بعد أن شاهدت الإعلان هل فهمت المقصد منه؟

ما حصل في الإعلان هو أن من عادة الصينيين تقديم أفضل وأرقى الطعام للضيف فهو نوع من أنواع الكرم، وفي عادة البريطانيين أن تناول كل ما في الصحن احترام للمضيف. ما حصل هو أن قام الصينيين بتقديم الطبق للضيف البريطاني الذي قام بدوره بتناوله بكامله على الرغم من عدم استساغته.

في الصين، تناول الطبق بالكامل يعني بأن الضيف أعجب بالطبق ويقومون باحضار طبق أكبر أو وجبة أفضل، فما كان من هذا البريطاني الا تناول كل ما قاموا بتقديمه له باعتقاده أنه يحترمهم.

فالمشكلة كانت بلغة التواصل معهم ولغة الحوار، لو قام من البداية بفهم طبيعة عاداتهم وتقاليدهم لفهمها وتفادى الوقوع في هذا الموقف، لكنه جهل عادتهم وجهلوا تقاليده.

هذا يحدث يومياً بحياتنا اليومية فنحن فعلاً نقوم بأمور قد نجبر عليها ونتضايق من فعلها ولا نقولها للشخص الآخر فتكون النهايات وخيمة.

مسرحياتنا مصاصين أموال

لاشك في موسم العيد تنهل علينا مسرحيات للكبار والصغار بجميع اشكالها، على أمل أن الشخص الغير مسافر يستمتع بفترة العيد و( يغير جو)، لكن ما حصل في مسرحية كانت غير ذلك. تواجد عدد كبير من فناني المسرح المبدعين لكن لم نرى قصة للمسرحية لدرجة أن النهاية لم تكن مقنعة ولم نعرف انها النهاية الا بعد اضاءة جميع الأضواء وخروج الممثلين للتحية.

المسرحية كانت تميل للمواضيع السياسية أكثر سواء عن الكويت أو الدول العربية. قضية الشباب المعتقلين، الانتخابات، مجلس الأمة، مشارك ومقاطع، وانقسم الجمهور بين مؤيد ومعارض. لكن الموضوع الأساسي التي تبدأ به المسرحية هي قضية الزواج والرفض بسبب العادات والتقاليد والتي يعاني منها المجتمع الكويتي، على الرغم من تفتحه الا أنه مازال يعيش في زمن الجاهلية اذا تعلق الأمر بالزواج.

المسرحية لا تناسب الأطفااااااال نهااااائياً والمصيبة كان هناك أطفال أعمارهم لم تتجاوز السابعة بمفردهم يحضرون العروض المسرحية خاصة الرعب. في مشهد خرج شخص للأمانة لم أعرف من هو ، ولكن لاحظت البنت الصغيرة التي كانت بجواري تحاول الاختباء فقلت لها لا تخافي لن يخرج الشباب بالوجوه المقنعة المرعبة، فأجابت بأن من تخاف منه هو هذا الساحر صاحب الجنسية الخليجية!! و فعلاً قام بعمل خدعة كانت مصيبة وليست خدعة ( مشهد دخول سيف في قلبه وموته) !!!!!

الأدهى والأمر أن المشهد الثاني كان عرض للساحر أكثر من القصة ، وكنا نشاهد ما يحدث خلف الكواليس بسبب سوء الإضاءة ورداءة الصوت التي أفقدت جمال المسرحية حتى أن أحد الممثلين غضب مما حصل عالمسرح.
كما تواجدت شخصية لمصاص دماء مخمور والمصيبة ان الطفل يضحك ويعلم ما كان يقصده من شخصيته.

في المسرحية فجأة سمعنا صراخ بين مراهق واخرى لم يحترم فيها الجمهور المتابع للمسرحية، نوع من هذه المشاهد والمسرحيات خاصة لطفل أو مراهق كفيلة بأن تقتل أخلاقهم وبرائتهم، وهناك من يجيب ( لا تخاف عيالنا ما يصير فيهم شي متعودين عالرعب)، هذا جهل بالتربية وسوء تربية لو كنت في أحد الدول الغربية لتم سحب الطفل لمؤسسة تهتم به وإدخال الوالدين لمؤسسة إعادة تأهيل.

نصيحة: قبل دفعك لتذكرة مسرحية، سينما او شرائك لأي شيء تأكد هل فعلاً هذا ما تريده؟ وان كان كذلك ، ماذا ستستفيد منه؟ إسأل من هم حولك أكثر ثم خذ قرارك..

حضرت العرض الأول للمسرحية الفكاهية ( عايلة فن رن)، وأعجبتني فكرة المسرحية والنص الذي تحدث عن قضية المسرحين الكويتيين (ومصاريف ) الكويتيين التي لا تنتهي، ومدى الآثار التي حلّت بالأسرة. جميل أن تكون مسرحياتنا بهدف جميل وسامي ، وكيف كان الإيثار من الزوجات لانقاذ زوجهم و عدم تشرد عائلتهم بطابع غلبته الكوميديا. أما في الواقع فبالفعل هذا ما يحدث ، فكثير من الأسر تشردت و حالات طلاق ازدادت بسبب الصرف المبالغ فيه على الكماليات وليس الهدف الاستمتاع الشخصي كانت المصيبة أهون، إنما لأجل جذب انتباه الآخرين ( وبط عين بعضهم). كل تلك الأعذار الغير مبررة ستقتل صاحبها مادياً ولن يهتم الآخرين. لا يعني ذلك أن تمنع نفسك من السفر والاستمتاع ، لكن عليك أن تكون واعي لما تقوم به لتحقيق أهدافك المالية.

ما أحزنني في المسرحية هو حال دولتي هناك مثل يقال ( ان كنت أن تريد أن تعرف تطور دولة فانظر الى فنها) وفي الكويت نملك طاقات فنية ابداعية ولكنها تعمل بطاقات فردية، في المسرح الذي أقيمت فيه المسرحية كانت في ملعب نادي القادسية و عجبت من نقل كراسي المسرح لصالة تدريب وتحويله لمسرح. في المسرحية بدأت تسقط كراسي الزوار ويحضر شخص ( المطرقة) ليقوم بتصليح الكرسي، في البداية تضايقت من هذا المنظر ولكن سرعان ما خلقت ٧٠ عذر لهم، ففي الكويت لا يوجد مسرح جديد راقي يضاهي المسارح العالمية، ولا يوجد اهتمام من الدولة لانشاء مسارح أكثر وأجدد وبتطورات أكثر وأكبر.

النقطة الثانية كان عتبي على طاقم العمل، المسرحية جميلة ولكنها لا تناسب من اهم اقل من ١٦ عام لوجود بعض المرادفات التي تناسب أعمارهم ، كما كان هناك بعض ( السب) في المسرحية ووجود أطفال عدد كبير في المسرح، ووجود لقطة رعب أرعبت الكثير منهم لتوقعهم بأن المسرحية فكاهية فقط.

في النهاية… من الجميل حقاً أن تكون هناك نصوص مسرحية تخدم عقليات معينة في المجتمع ، وتطرح قضية مهمة يعاني منها الشعب الكويتي بكثرة والحل ليس باسقاط القروض فقط بل بمعرفة مفهوم الادخار والادارة المالية الشخصية.

وين عياديكم؟

كل عام وانتو بخير وعيدكم مبارك. فرحة الصايم تكمل بالعيدية وفرحة عيالنا الصغار تكون اكبر بعد ما يقعدون ويحسبون عياديهم، والفرحة أكبر وأكبر لمن يطلعون لهم قائمة طويلة بالأغراض اللي راح يشترونها.
هذا بيشتري تلفون جديد وهذاك بخاطرة لعبة وهالبنت ودها بجنطة ماركة، وطبعاً السوق الحين منتظر هالفرصة الذهبية.

لا تستانسون اللي بتسوونه غلط !! ليش؟ لعدة أسباب..

أولاً: السوق الحين مو مناسب للشراء راح تلاحظ ارتفاع الأسعار خاصة للالكترونيات والألعاب

ثانياً: اذا في خصومات فللبضاعة القديمة الموجودة من قبل يعني مو محتاجها الحين

ثالثاً: وين الادخار؟ لازم تشيل عالأقل ١٠٪ منهم للادخار ، لا تقولون هذول يهال وما يعرفون والا خل يستانسون لاحقين،
… تعليم مبادئ التوفير تبدي من الصغر

علم ولدك اهو يحط فلوسه معاك بالبنك وخله يشوف المبلغ بنفسه او حط له حصاله بالغرفة ويجمع فيها فلوسه ..

اذا قدرت تشيل أكثر من ١٠٪ فأنت شخص مدخر أما اذا شلت ٥٠٪ انت شخص ذكي أما اذا شلتها كلها وما تحتاجها فأنت شخص عندك أهداف وخطط وراح تنجح..

وول مارت ( walmart) من الشركات التي نجحت عالميا بتحقيق هدفها من شعارها ( وفر مالك وعش افضل) و هو الهدف الذي تبحث عنه الشركة بتوفير جميع المنتجات الاساسية التي يحتاجها اي شخص في مكان واحد باسعار مناسبة للجميع. يكمن السر في ذلك هو تقليل سعر التكلفة لأي منتج يتوفر بالمتجر وحتى حين تتعامل مع شركات اخرى توفر بعض المنتجات فانها تطلب من الشركة تقليل سعو التكلفه وبالتالي يقل سعر البيع للمستهلك.
ويتم افتتاح المتجر طوال اليوم والاسبوع، والموظفين يكونون متوفرين لك حين تطلبهم، كذلك وفرت جهاز التعرف على الاسعار لكل شخص يدخل المتجر لتساعدهم في معرفة السعر وعدده المتوفر في المخزن، وعلى الرغم من نجاحها في أمريكا الا أنها فشلت فشل ذريع في السوق الياباني.
يعود سبب الخسارة الى أن المتجر يوفر أسعار رخيصة للمنتجات فبالتالي من الطبيعي أن تكون جودة المنتجات أقل وهذا مالا يقبله الشعب الياباني. فالشعب الياباني لا يمانع من شراء منتجات غالية طالما توفرت جودة ممتازة ، كذلك الشعب الياباني شعب يحب ثقافته بشدة ويشجع منتجه الوطني و هو متجر ( سيو) الذي يعتبر الأفضل في اليابان. فيكفي أن يفتح هذا المتجر فرع صغير بجانب اي فرع لوول مارت حتى يعلن افلاسه.
فقرر أصحاب الشركة بعمل دراسة كبيرة للسوق الياباني وتغيير سياسة المتجر لارضاء الشعب الياباني والذي يعتبر من أصعب الشعوب تقبلاً للثقافة الأمريكية. و نجحت الشركة برفع جودة منتجاتها وتغيير سياستها وارضاء اليابانيين و بدأت تنجح في اليابان.

#marketing is managing profitable customer relationship. The marketing goal is to attract new customers by promising superior value and keep and grow the loyal current customer by delivering satisfaction. التسويق يعتبر اهم مصدر الربح لأي شركة عن طريقة بناء علاقة قوية مع العملاء . هدف التسويق هو جذب عملاء او زبائن جدد مع تقديم خدمات اقوى وافضل والمحافظة على العملاء الحاليين وزيادتهم.

ديزني لاند من الشركات المشهورة والناجحة عالميا ، طبعا فشلت في فترة راح نتكلم عنها بوقت ثاني ، لكن استخدمت لها شعار ناجح جدا ، تأثير الكلمات لشعار اي شركة كبير وشكل الشعار ولونة ، يعكس صورة معينة وطابع للشخص المستقبل .. هدف ديزني انها تحول الحلم الى واقع وهذا شعارها وفعلا الحين هذا اللي حققته حولت اي حلم ورسم عالورق الى ارض الواقع

كتكات كانت من شركات الشوكلاته الناجحة بالعالم اول ما بدت ، وفكرت حالها حال أي شركة انها تدخل السوق الياباني،، طبعا شكلها وقتها كان مختلف ففشلت وخسرت.. قاموا يسوون دراسات عن السبب تتوقعون شنو كان السبب؟ السبب ببساطة ان الشعب الياباني شعب عملي وشعب اغلبهم ضعاف ( كوزن) ومو نوعهم يقعدون نفسها بقهاوي وياكلون الككاو عالمزاج لأ ابدا.. قررت الشركة تغير شكل الككاو عشان عيون اليابانيين 😍 خلوه مستطيل .. فشلوا.. خلوه مثلث … فشلوا … آخر حل وصلوا له الشكل اللي الحين نعرفه الطويل الضعيف وسهل ينكسر لانهم ما ياكلون وايد ( وانا اقول ليش ما يمتنون)😱 وانا اشتري كرتون منه واخلصه بروحي .. المهم ان الشركة بهالحركة انجحت وقدرت تدش السوق يعني الحين احنا ناكل الكتكات بالذوق الياباني …

“يا بني شيئان ان انت حفظتهما لا تبالي ما صنعت بعدهما، ابدأ بدينك لمعادك ودرهمك لمعاشك” لقمان الحكيم

شغلت هذه الحكمة بال الكثير ،، ولأن لقمان شخص حكيم في جوانب حياته فقد كان له دور ايضاً في ادارة الاعمال والمال ، كيف ذلك؟ من الحكمة..

ففي هذه الحكمة دعوتين مهمة للشخص في حياتة المالية ، الأولى بتسديد ديونه لمن يطالبونه والثانية بادخار مبلغ له في المستقبل.

وشرحها كثير من رجال الأعمال، الأثرياء والاقتصاديون، وطرحت في كتب عدة ولم ينفذها الا قلة قليلة.

وأتقن عملها ( أركاد) وهو اغنى رجل في بابل كما ذكر في كتاب ( أغنى رجل في بابل) وتقوم على هذا النحو …

على شخص ان يقوم بتقسيم دخلة الشهري

٢٠٪ لتسديد ديونه للآخرين والتخلص من الديون الصغيرة اولاً ( كما ذكرها فيصل كركري في كتابه / كيف تدير أموالك؟)

١٠٪ للادخار ثابتة لا تتغير ولا يحق لك التصرف فيها الا في حالة الاستثمار

٧٠٪ مصاريفك الشهرية

وأنصح ان تقوم بكتابه مصاريفك من شهر الى شهرين ( لا اكثر) فقط لتعرف ماهي مصاريفك؟ كيف تقللها؟ وكيف تتخلص من الزائد منها؟

كثير من الأشخاص ينزعج من موضوع الادخار او ترتيب اولوياته المالية ، وذلك لصعوبة الالتزام فيها على حد قولهم. لست مع هذه الفكرة بل النتائج تأتي فيما بعد بشرط أن تحدد أهدافك المالية لمدة سنة – سنتين – خمسة …. ان لم تضع لك أهداف فلا تضيع وقتك بقراءة المقالة.

لا يعني الادخار ابداً ان تحرم نفسك مما تحب!! لا ابداً فلنفسك عليك حق، لكن تصرف بحكمة في مالك.

مثلاً : ان كنت من رواد السينما ( فاستخدام البطاقه الذكية بمبلغ عدد المرات التي ترتاد فيها للسينما، ولا يعني ذلك ان تذهب يومياً كما يفعل الدعض)

ان كنت من عشاق القهوة وترتاد كافيه معين ( استخدم بطاقات الدفع المسبق ، يستخدمها البعض والبعض الآخر يستخدم بطاقات لزيادة النقاط)

استفد واستخدم البطاقات التي تحتوي على خصومات ( فليس هناك ما يدعو للخجل)

اشتر وقت الخصومات ليست لانها اقل تكلفه فقط بل ذلك يساعدك للحصول على منتجات أكثر ..

تمنياتي لكم بوفرة مالية كبيرة